Algemene voorwaarden

Algemeen:
De voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met “Frivolie”.

Prijzen:
Alle genoemde prijzen op de website zijn inclusief BTW en gelden zolang de voorraad strekt.
Prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen en typfouten.

Betaling:
Wij werken uitsluitend met vooruitbetaling bij bestelling van Frivolie producten.
U kunt het totaalbedrag inclusief verzendkosten overboeken op 860-1114340-83 t.a.v. Frivolie te Knesselare, onder vermelding van uw bestelnummer.

Bij interieuradvies wordt er 20% van het totaalbedrag gevraagd bij orderbevestiging.
Het resterende bedrag wordt overgemaakt bij einde van de werken.

Leveringstermijn en bezorging:
Na ontvangst van betaling krijgt u een bericht van de leveringstermijn.
U ontvangt een tweede bericht indien uw product werd verzonden.
Het verzenden van de goederen gebeurt via een expresdienst.

Kopen zonder risico en het eigen risico:
Onze producten zijn met zorg vervaardigd.
Mocht er onverhoopt toch iets niet aan uw verwachtingen voldoen dan heeft u het recht om het artikel, zonder opgave van reden, binnen 7 dagen aan ons te retourneren voorzien van de originele verpakking, onbeschadigd en voldoende gefrankeerd.
Wij storten het bedrag dan terug op uw rekening.
De verzendkosten blijven wel voor uw eigen rekening.
Mogelijkheid tot terugsturen geldt niet voor de producten die gepersonaliseerd zijn.

Alle artikelen worden met grote zorg verpakt voor verzending.
Wij zijn dan ook niet verantwoordelijk voor breuk, schade, etc. door toedoen van de expresdienst of derden.

Overige bepalingen:
“Frivolie” biedt artikelen zo duidelijk en waarheidsgetrouw aan op de website of via andere media middels afbeeldingen en /of beschreven teksten.

“Frivolie” is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van zetfouten en/of kleurafwijkingen.
Wees er u ook van bewust dat handgemaakte producten kleine verschillen kunnen hebben.

Privacy:

“Frivolie” verstrekt -zonder wettige redenen, of buiten het doel van haar persoonsregistratie geen gegevens aan derden.

Reservering:
Wij houden uw bestelling 1 week in reservering.
Indien er binnen 1 week geen betaling is ontvangen vervalt uw bestelling.